Hoe laat mogen wij inchecken?

U kunt vanaf 15.00 uur inchecken.

 

Hoe laat moeten wij uitchecken?

U kunt vanaf 9.00 en tot 10.00 uur uitchecken.

 

Tot hoe laat kunnen wij inchecken?

U kunt tot 17.00 uur inchecken bij de receptie. Wanneer u buiten de openingstijden van de receptie wilt inchecken, horen wij dit graag van te voren.

 

Zijn huisdieren toegestaan in de accommodaties?

Nee, huisdieren worden niet toegelaten tot de accommodaties.

 

Is roken in de accommodaties toegestaan?

Nee, het is absoluut verboden om in onze accommodaties te roken! 

 

Zijn lakenpakketten inbegrepen bij de prijs?

Nee, deze zijn niet inbegrepen. Wel kunt u lakenpakketten huren.
De kosten bedragen € 8,00 per lakenpakket. Bij aankomst liggen deze klaar in de accommodatie.

 

Kunnen we bij de accommodatie een kinderbedje reserveren?

Ja, dit is mogelijk. Een kinderbedje kost € 7,50 per week. Voor dekbed/deken en lakens moet u zelf zorgdragen. Let op: kinderbedje past niet in elke accommodatie!

 

Moet ik de accommodatie schoon achterlaten?

Ja, u krijgt bij aankomst de accommodatie schoon aangeleverd. Wij vragen u tijdens uw verblijf uw onderkomen met zorg te bewonen en deze bij vertrek weer schoon achter te laten.

 

Betalen we borg voor de accommodatie?

Ja! 
Bij aankomst wordt een borg van u gevraagd voor de accommodatie van € 50,-

Voor Kasteel de Vijverpoort vragen wij een borg van € 100,-

 

Wanneer wordt de borg teruggestort?

De borg (minus breuk, manco of extra schoonmaakkosten) wordt binnen 14 dagen per bank teruggestort na controle van de accommodatie. Wij vragen u bij aankomst uw IBAN-nummer af te geven!